Literatur
COACHING
Dr. Werner Vogelauer: Coaching-Praxis
Dr. Werner Vogelauer: Methoden-ABC im Coaching
KONFLIKTMANAGEMENT
Prof. Dr. Friedrich Glasl: Konfliktmanagement
ORGANISATIONSENTWICKLUNG
Prof. Dr. Friedrich Glasl: Dynamische Unternehmensentwicklung
PROFESSIONELLE PROZESSBERATUNG
PFLICHTLEKTÜRE
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